在我们人生的无数个第一次中，第一次握住女生的手想必不会忘记。看过《注定》MTV的人一定会记得那个经典的场景——男主角和他心仪的女生漫步在树林中，无数次从背后悄悄伸出手去，却又偷偷缩回。若无其事的表情下，隐藏着慌乱的心情。就是这样一种慌乱的心情，仿佛整个世界只剩下眼前这一双晃动的手。害怕被拒绝，害怕她生气，害怕自己萌动的情愫遭受沉重的打击。无数次鼓足勇气，又暗自退缩。终于，不顾一切紧紧握住了。那一刻仿佛整个世界都已停滞。然而，月光依旧柔和，星星依然闪亮。看见她抿嘴含笑的表情，恍然大悟，原来一切不过如此而已。

    在我看来，无数位男主角都经历过这样的心路历程——因为不敢，所以压制自己，而后终于爆发，最后发现不过如此。就象一层窗户纸挡在中间，隔着纸看，神秘无比，心生惧意；一旦捅破了，才发现更多的是只是自己吓自己。传统上讲，我们把这种心态称之为思维定式，并常常加以批判，因此才有所谓突破思维。不过今天我想讨论的，却是从另一个角度出发，来说说在管理中，思维定式的意义。

    其实在管理中，存在着很多或明或暗的规则。比如服从领导，这既是一个制度规定，又是一种职业道德。制度规定的没话说，既然是制度，总有相应的措施保障它的执行。至于如何保障，不是本文讨论的范围。然而关于职业道德，却有着很深的学问。作为下属，自然应该努力应该提高自身思想道德修养；而作为领导，如何激励并培养下属的这种品质，则需要多费心思。通常说来，我们身上都存在着服从领导的思维定式。这是长期教育和制度引导的结果。就想多数男生总是认为牵住女生的手想必她要生气，天经地义，心服口服。然而压制过大必然反弹，面对的再是窈窕淑女，对男生来说反正不是冒险一牵，就是调头走人。同理，纵然领导是团队核心，倘若过分打压他人的生存空间，也一样必遭反击。

    细细想来，领导与下属之间，也不过是隔着一层窗户纸。即使你有制裁他人的制度保障，毕竟也有着适用范围。总不可能只因为下属的顶撞或不满，就挥起大刀一刀砍死。特别是在大型企业，关系复杂，制度呆板，要想干好的确不易，而干到被辞退，也需要相当水平。而一旦下属反击了你又无杀手锏，那辛辛苦苦积攒下的威信，威严，威压在这个人面前一朝坍塌。从此以后就在眼中埋下一颗不锈钢钉，欲拔不能，反被其扰。因此，如何拿捏于与下属之间的这层窗户纸，真是尤为重要。

    我们不如从分析那位窈窕淑女的心态开始，得到一些启发。看着旁边那个蠢蠢欲动的笨牛，我们的淑女在想些什么呢？就这样简简单单被他牵住，自然心有不甘。再说看他那个傻乎乎的样子，真想多逗一下。但是如果他一生气走人了，可又是大大不妙。聪明的女生总是可以找到两全其美的方法。回忆一下《注定》的MTV，看着熊掌伸过来了，没关系，抬手指指前面的小路；看看你要生气了，也没关系，轻轻弹下你的额头。如此这般，让你越是不敢，又越是迷恋，欲进不能，欲走还留。聪明的管理者采用的也是同样的方法。古人云：为君之道，以德服人，以权御人，以诡摄人。永远让你站在窗户纸后面，既不会逼到你狗急跳墙，又让你不敢轻易造次。不怒而威，下属自然心服口服，再无他想。

    所谓劳心者治人，劳力者治于人。管理是一门大学问，其间之奥妙，只有深入其中，才觉有无穷回味。大道无形，好的管理没有现成的模型可照搬，凡事适度，适中，适时即可。唯一通行的，那就是只有洞察人性，洞悉人心之人，才能成为一名好的管理者。